هشدار اداره میراث تهران: تبلیغ و فروش گشت های غیرواقعی و خارج از عرف ممنوع! - باتسک

تعطیلات نوروز با توجه به حجم تقاضا معمولا جزو زمان هایی است که بیشترین تخلف ها در حوزه سفر رخ می دهد و از گران فروشی و کم فروشی خدمات سفر شکایت های متعددی می رسد، که در بسیاری از موارد به علت ناآگاهی از مقررات و ضوابط پیگیری و احقاق حقوق را سخت می نماید.

بر این اساس، اداره کل میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی استان تهران در نامه ای به تشکل های گردشگری و مجریان تورهای مسافرتی و فروش خدمات سفر، با توجه به نزدیک شدن به نوروز 1404 و برگزاری گشت های نوروزی به دفاتر و شرکت های خدمات مسافرتی و گردشگری مواردی را تاکید نمود:

هرگونه تبلیغ و فروش بسته های سفر با عناوینی همانند پرواز چارتر، فول چارتر و گارانتی هتل صرفا با ارائه مدرک و مستندات لازم از قبیل قرارداد با شرکت های هواپیمایی حمل و نقل نماینده مسافر، اجازه پرواز و قرارداد با هتل مجاز است. تمامی مسئولیت های ناشی از قرارداد با مسافران برعهده شرکت طرف قرارداد با مسافر است بنابراین قبلا از هرگونه تبلیغ و فروش ارکان گشت و بسته های سفر سایر شرکت ها و کارگزاران آنالیز لازم به عمل آورده گردد. هرگونه تبلیغ و فروش گشت ها و خدمات گردشگری غیرواقعی و خارج از عرف ممنوع است. مدیران دفاتر خدمات مسافرتی و گردشگری که در ایام نوروز اقدام به برگزاری گشت می نمایند باید در تمام آن روزها دردسترس و جوابگو باشند.

اداره کل میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی استان تهران بعلاوه تاکید نمود که درصورت رعایت نکردن این موارد، مراتب برای تصمیم گیری به کمیسیون فنی نظارت بر فعالیت دفاتر و شرکت های خدمات مسافرتی و گردشگری رسیدگی و احاله خواهد شد.